অ্যাপটি কি সম্পূর্ণ নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি। শুধুমাত্র আমাদের অফিসিয়াল ডোমেইন থেকে অ্যাপটি ডাউনলোড করলে আপনার তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা বজায় থাকে।
কোন কোন ফোন এই অ্যাপটি সাপোর্ট করে?
আমাদের অ্যাপটি সাম্প্রতিক সংস্করণযুক্ত অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস (iOS) উভয় ডিভাইসেই কাজ করে। আপনার ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকলে সহজেই এটি ব্যবহার করতে পারবেন।
অ্যাপটি গুগল প্লে স্টোরে কেন নেই?
গুগল প্লে স্টোরের কঠোর নীতিমালা অনুযায়ী রিয়েল-মানি ক্যাসিনো অ্যাপ অধিকাংশ বাজারে অনুমতি পায় না। তাই ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা সরাসরি অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করার ব্যবস্থা করেছি।
আমি কিভাবে অ্যাপটি আপডেট করব?
অ্যাপের নতুন সংস্করণ আসলে আপনি অ্যাপের ভেতরেই একটি নোটিফিকেশন পাবেন। অথবা আমাদের এই ডাউনলোড পেজে এসে লেটেস্ট ভার্সনটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করে নিতে পারেন।
আমি কি আইফোনে এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারি?
হ্যাঁ, আইফোন ব্যবহারকারীরা এই পেজ থেকে সরাসরি আইওএস সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। বিস্তারিত ধাপগুলো আমাদের ইনস্টলেশন গাইডে দেওয়া আছে।
অ্যাপটি কি অনেক বেশি ডেটা খরচ করে?
না, আমাদের অ্যাপটি অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটি খুব কম ডেটা ব্যবহার করে দ্রুত গেম লোড করতে পারে, যা দুর্বল নেটওয়ার্কেও আপনাকে মসৃণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
যদি ইনস্টলেশন ব্লক হয়ে যায় তবে কি করব?
অ্যান্ড্রয়েড ফোনে 'Unknown Sources' অপশনটি চালু করতে হবে। আইফোনের ক্ষেত্রে ট্রাস্ট সেটিংস চেক করুন। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের ইনস্টলেশন গাইডটি পুনরায় দেখুন।
আমি কি ওয়েবসাইটের একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারব?
হ্যাঁ, আপনার একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। আপনি মোবাইল অ্যাপ অথবা ডেস্কটপ ব্রাউজার—যে মাধ্যমেই লগইন করুন না কেন, আপনার ব্যালেন্স এবং বোনাস সব জায়গায় একই থাকবে।
22